WhatsApp Business Rilis Fitur Detail Rekening untuk Dukung Transaksi UMKM

 Suara Kalbar – WhatsApp Business kembali menghadirkan pembaruan yang ditujukan untuk mendukung aktivitas transaksi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).

Salah satu fitur terbaru yang diperkenalkan adalah detail rekening, yaitu fasilitas yang memungkinkan pengguna menambahkan informasi perbankan secara langsung ke dalam profil WhatsApp Business.

Kehadiran fitur ini bertujuan menyederhanakan proses penyampaian informasi pembayaran kepada pelanggan. Dengan adanya detail rekening, pelaku usaha tidak lagi perlu menyalin nomor rekening dari aplikasi lain atau mencarinya di catatan terpisah setiap kali melakukan transaksi.

Seluruh informasi perbankan kini dapat diakses langsung melalui profil bisnis dan ditampilkan dalam ruang percakapan yang sama.

Informasi Rekening Lebih Rapi dan Mudah Diakses

Melalui fitur detail rekening, pengguna WhatsApp Business dapat mencantumkan berbagai informasi penting terkait pembayaran, mulai dari nomor rekening, nama bank, hingga nama pemilik rekening.

WhatsApp juga menampilkan logo bank yang sesuai, sehingga pelanggan dapat lebih mudah mengenali jenis rekening yang digunakan oleh pelaku usaha.

Kemudahan ini memberikan manfaat bagi kedua belah pihak. Bagi pelaku UMKM, proses pengiriman informasi pembayaran menjadi lebih praktis dan terorganisir.

Sementara itu, pelanggan dapat menyalin nomor rekening dengan cepat dan melakukan pembayaran melalui aplikasi perbankan atau metode transaksi lain tanpa kebingungan.

Selain itu, penampilan nama pemilik rekening secara langsung membantu memperjelas proses verifikasi pembayaran, sehingga dapat mengurangi potensi kesalahan atau keraguan saat pelanggan melakukan transfer.

Mengurangi Risiko Kesalahan dan Meningkatkan Efisiensi

Sebelum fitur ini tersedia, banyak pengguna WhatsApp Business harus mengirimkan nomor rekening secara manual kepada setiap pelanggan baru.

Cara tersebut tidak hanya memakan waktu, tetapi juga meningkatkan risiko salah ketik atau kesalahan data yang dapat menghambat proses transaksi.

Dengan adanya fitur detail rekening, informasi perbankan dapat disimpan secara permanen di profil bisnis dan dikirimkan secara otomatis kepada pelanggan tanpa perlu mengetik ulang. Hal ini membuat proses transaksi menjadi lebih efisien dan konsisten.

WhatsApp Business juga menyediakan opsi pengeditan data rekening. Dengan begitu, pelaku usaha dapat memperbarui informasi perbankan kapan saja jika terjadi perubahan, tanpa harus mengirim pesan baru atau memperbarui data di banyak ruang percakapan.

Peluncuran Fitur Dilakukan Secara Bertahap

Fitur detail rekening saat ini telah tersedia bagi pengguna WhatsApp Business di Indonesia dan akan terus diluncurkan secara bertahap ke lebih banyak pengguna.

Meskipun WhatsApp belum menyediakan layanan transaksi langsung di dalam aplikasi, kehadiran fitur ini menjadi solusi praktis bagi pelaku usaha yang mengandalkan WhatsApp sebagai sarana utama komunikasi dan koordinasi pembayaran.

Dengan pembaruan ini, WhatsApp Business semakin berfungsi sebagai alat pendukung operasional UMKM, tidak hanya untuk berinteraksi dengan pelanggan, tetapi juga untuk membantu memperlancar proses transaksi secara lebih tertata dan efisien.

Sumber: Beritasatu.com

IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS