Midea Perkuat Pasar Indonesia, Andalkan Produksi Lokal dan Teknologi AI

Jakarta – Midea Electronics Indonesia terus memperkuat penetrasinya di pasar dalam negeri dengan mengembangkan kapasitas produksi lokal, teknologi berbasis artificial intelligence (AI), serta memperluas jaringan distribusi dan layanan purnajual.

Strategi tersebut disampaikan dalam konferensi pers bertajuk Midea Paling Ideal #JujurSebagusItu yang digelar di Mövenpick Hotel Jakarta, Kamis (1/10/2026).

Untuk menopang kebutuhan pasar domestik, Midea kini memiliki tiga fasilitas manufaktur di Indonesia. Fasilitas tersebut terdiri dari pabrik air conditioner (AC) dan mesin cuci di Cikarang serta pabrik kulkas di Karawang.

Ketiga fasilitas produksi itu mulai dibangun pada 2024. Pengembangan manufaktur dalam negeri dilakukan untuk mendekatkan proses produksi dengan kebutuhan konsumen sekaligus menjaga ketersediaan produk Midea di pasar Indonesia.

Vice President Midea Electronics Indonesia Michael Adisuhanto mengatakan Indonesia menjadi salah satu negara yang memiliki posisi penting dalam pengembangan bisnis perusahaan.

“Indonesia memiliki potensi yang sangat besar, baik dari sisi pertumbuhan pasar maupun perkembangan kebutuhan konsumen. Karena itu, kami terus memperkuat fondasi bisnis kami di sini, mulai dari investasi manufaktur, portfolio produk, distribusi hingga layanan purna jual,” ujar Michael.

Selain memperkuat kapasitas produksi, Midea juga terus memperluas jaringan distribusi. Saat ini, produk Midea telah menjangkau lebih dari 1.700 toko yang tersebar di lebih dari 470 area di Indonesia.

Jangkauan tersebut turut ditopang jaringan layanan purnajual yang mencapai lebih dari 310 titik serta didukung lebih dari 500 teknisi profesional di berbagai daerah.

Teknologi AI Diterapkan pada Produk Rumah Tangga

Pengembangan teknologi menjadi bagian lain dari strategi Midea di Indonesia. Perusahaan mulai mengintegrasikan teknologi artificial intelligence (AI) ke dalam sejumlah perangkat rumah tangga melalui ekosistem AI Smart Master.

Ekosistem tersebut memungkinkan sejumlah perangkat terhubung melalui aplikasi Midea SmartHome App. Produk yang telah masuk dalam ekosistem itu antara lain AC Celest dengan fitur AI Ecomaster, kulkas yang dilengkapi Smart+ Sensor, mesin cuci, vacuum cleaner, cooker hood hingga air purifier.

Product Management Head Midea Electronics Indonesia Hendry Wijaya mengatakan pengembangan teknologi tersebut dilakukan dengan mempertimbangkan kebutuhan konsumen dalam aktivitas sehari-hari.

“Kami melihat bahwa konsumen semakin kritis dalam memilih produk. Mereka tidak hanya melihat fitur, tetapi juga mempertimbangkan apakah teknologi tersebut benar-benar membantu dan memudahkan aktivitas sehari-hari, lebih efisien, dan sesuai dengan kebutuhannya,” ujar Hendry.

Pada lini AC, teknologi yang dikembangkan Midea diarahkan untuk membantu meningkatkan efisiensi energi, memperkuat ketahanan produk sekaligus mempermudah proses perawatan.

Sementara untuk mesin cuci, tersedia sejumlah program pencucian yang disesuaikan dengan karakteristik berbagai jenis pakaian. Produk vacuum cleaner dikembangkan untuk menunjang aktivitas pembersihan rumah.

Adapun lini kulkas mengombinasikan kapasitas penyimpanan yang besar dengan teknologi inverter dan sistem pengaturan digital.

Midea juga menghadirkan produk water heater dengan berbagai fitur yang ditujukan untuk meningkatkan aspek keamanan, kemudahan penggunaan dan konektivitas.

Gandeng Mitra Global Perluas Eksposur Merek

Untuk memperluas jangkauan merek, Midea turut memanfaatkan kolaborasi dengan sejumlah mitra global. Perusahaan menjalin kerja sama dengan klub sepak bola FC Barcelona dan berpartisipasi dalam kegiatan sepak bola yang berkaitan dengan Asian Football Confederation (AFC).

Marketing Communication Head Midea Electronics Indonesia Hafizh Maulana mengatakan kerja sama tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk mendekatkan merek dengan konsumen melalui minat yang mereka miliki.

“Kolaborasi dengan FC Barcelona dan AFC memberi kami ruang untuk memperkenalkan Midea dalam konteks yang lebih dekat dengan passion konsumen. Sepak bola memiliki basis audiens yang sangat besar dan emosional, sehingga kolaborasi ini dapat menjadi jembatan untuk membuat merek Midea lebih dikenal, relevan, dan engaging,” ujar Hafizh.

Kolaborasi tersebut kemudian menjadi bagian dari komunikasi dalam kampanye Midea Paling Ideal #JujurSebagusItu yang digunakan sebagai payung komunikasi perusahaan di berbagai kanal pemasaran.

“Midea Paling Ideal menjadi cara kami menyatukan banyak kekuatan Midea dalam satu pesan yang mudah dipahami. Ada produk yang lengkap, teknologi pintar, produksi lokal, purna jual, distribusi yang luas, hingga global partnership. Semua itu adalah bagian dari alasan mengapa Midea ingin terus menjadi pilihan yang relevan bagi konsumen Indonesia,” kata Hafizh.

Michael menuturkan, investasi manufaktur dan pengembangan teknologi yang dilakukan perusahaan merupakan bagian dari strategi jangka panjang Midea untuk mengembangkan bisnis di Indonesia.

“Kami ingin tumbuh bukan hanya sebagai merek yang semakin besar, tetapi juga semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat Indonesia. Karena itu, kami terus memperkuat setiap bagian dari bisnis kami, dari produksi sampai pengalaman konsumen,” ujar Michael.

Saat ini, fasilitas manufaktur Midea di Indonesia memiliki luas keseluruhan lebih dari 200.000 meter persegi. Fasilitas tersebut digunakan untuk memproduksi AC, kulkas dan mesin cuci.

Dari sisi pelayanan, Midea menyebut telah memiliki lebih dari 300 area layanan servis yang didukung 500 teknisi profesional.

Perusahaan juga memberikan garansi hingga 10 tahun untuk produk AC. Garansi tersebut mencakup layanan gratis biaya servis dan suku cadang selama periode garansi dengan mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku.

Sumber: Beritasatu.com