Tanggapi Isu Pelayanan dan BPJS, Direktur RSUD M.Th. Djaman: Sudah Telusuri Internal dan Audiensi dengan BPJS

Sanggau (Suara Kalbar) – Direktur RSUD M.Th. Djaman Sanggau, Basillius, memberikan klarifikasi terkait kekesalan keluarga pasien atas pelayanan dan BPJS yang diduga adanya penyimpangan atau dana BPJS di lingkungan rumah sakit M.Th Djaman Sanggau

“Kami memahami informasi yang tersebut telah menimbulkan perhatian dan kekhawatiran di tengah masyarakat,” kata Basillius.

Ia menegaskan RSUD M.Th. Djaman berkomitmen penuh pada prinsip transparansi, akuntabilitas, dan kepatuhan terhadap seluruh regulasi dalam pengelolaan dana, termasuk dana dari BPJS Kesehatan.

Basillius memaparkan empat langkah yang sudah diambil manajemen. Pertama rumah sakit telah melakukan penelusuran internal untuk memastikan kebenaran informasi tersebut.

Kedua pihaknya sudah beraudiensi dengan Pimpinan Cabang BPJS Sintang dan Sanggau beserta jajaran terkait isu serta investigasi yang harus dipenuhi agar tidak menimbulkan kerugian negara.

Ketiga Basillius memastikan proses pengajuan dan pengklaiman tindakan oleh rumah sakit sudah sesuai dengan mekanisme yang berlaku.

Keempat, terkait dugaan malpraktik yang ikut diisukan, saat ini masih dalam proses penilaian oleh Komite Medik dan Kolegium Keprofesian.

Basillius meminta seluruh karyawan tetap patuh dan taat pada aturan meski beban kerja berat. Ia juga mengimbau semua pihak menjunjung asas praduga tak bersalah dan tidak menyebarkan spekulasi sebelum ada kejelasan.

“Kami pastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan dengan baik. Hak-hak peserta BPJS tetap kami layani sesuai standar pelayanan yang ditetapkan,” tegasnya.

Sebagai tindak lanjut, RSUD M.Th. Djaman akan meningkatkan pengawasan internal terhadap sistem dan proses pelayanan. Rumah sakit juga akan memperbaiki sistem layanan agar lebih mudah diakses masyarakat serta meningkatkan mutu layanan.

“Kami ucapkan terima kasih atas perhatian dan kerja sama semua pihak. Kami berharap masyarakat tetap mendukung dan berperan serta membantu kami meningkatkan layanan di RSUD M.Th. Djaman,” tutup Basillius.

Penulis Darmansyah