Gara-gara Matras, Penumpang dan Petugas Kapal Merak Sempat Adu Mulut

Cilegon (Suara Kalbar)- Sejumlah penumpang kapal yang hendak menyeberang dari Pelabuhan Merak ke Bakauheni mengeluhkan adanya pungutan tambahan untuk penggunaan matras dan bantal di ruang lesehan saat beristirahat.

Mereka menilai biaya Rp15.000 per orang untuk matras dan tambahan Rp5.000 untuk bantal sebagai beban tidak wajar, mengingat harga tiket yang telah dibayarkan dinilai cukup tinggi.

“Semua penumpang di kamar lesehan bermatras dikenai biaya per orang, bukan per matras. Rugi dong, tiket kapal sudah mahal. Seharusnya hitungannya per matras, bukan per orang. Jangan mentang-mentang Lebaran, semua dijadikan ladang cuan,” ujar Arga, salah satu penumpang, dilansir dari Beritasatu.com, Minggu(6/4/2025).

Samsul Bahri, penumpang lainnya, mengatakan dirinya dan beberapa penumpang terpaksa beristirahat di ruangan lesehan karena tidak mendapat tempat duduk. Ia bersedia membayar sewa matras, asalkan ada aturan resmi yang jelas.

“Tidak masalah bayar, tetapi aturannya harus jelas. Kondisinya seperti ini, kasihan anak-anak kecil mau istirahat. Kemarin saya naik kapal dari dermaga reguler, semua fasilitas gratis, tidak ada pungutan seperti ini,” katanya.

Adu argumen antara penumpang Kapal Merak-Bakauheni dan petugas kapal berlangsung alot, tetapi akhirnya diselesaikan melalui mediasi antara perwakilan penumpang dan pengelola kapal.

Hasil mediasi menyepakati penumpang kapal Merak-Bakauheni yang memanfaatkan fasilitas matras memang dikenai biaya, tetapi penghitungan dilakukan berdasarkan jumlah matras, bukan jumlah orang.

Sumber: Beritasatu.com

IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS