Pemkab Sekadau Rakor Penguatan Pengelolaan SP4N-LAPOR Tingkatkan Pelayanan Publik

Sekadau (Suara Kalbar) – Pemerintah Kabupaten Sekadau menggelar Rapat Koordinasi Penguatan Pengelolaan Pengaduan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N), di Ruang Serbaguna Kantor Bupati Sekadau, Kamis (21/11/2024).

Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sekadau, Hartono, menyampaikan pelaksanaan rapat tersebut sebagai langkah strategis untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan dan akuntabel.

“Kegiatan ini dimaksudkan sebagai salah satu upaya tata kelola pemerintahan yang transparan dan akuntabel, yang secara langsung memperkuat fungsi pelayanan publik. Tujuannya adalah meningkatkan tata kelola pemerintahan yang terbuka, cepat, murah, mudah, dan setara dalam layanan pengaduan,” ujar Hartono.

Plt. Asisten III Bidang Administrasi Umum, Sapto Utomo, dalam sambutannya menyampaikan apresiasi atas kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sekadau. Ia berharap seluruh pihak yang terlibat dapat meningkatkan kompetensi dalam mendukung pengelolaan sistem ini.

“Harapan saya bahwa orang-orang di organisasi ini dapat memiliki kemampuan lebih baik,” tuturnya.

Sistem SP4N-LAPOR memungkinkan masyarakat untuk menyampaikan keluhan atau aspirasi mereka terkait pelayanan publik secara lebih efisien. Dengan sistem ini, diharapkan akan tercipta keterbukaan pemerintah daerah, sekaligus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik.

Penulis: Rido/Jefri

IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS