PDAM Sanggau Bebankan Dua Kali Biaya Admin kepada Pelanggan

Sanggau (Suara Kalbar) – Pelanggan PDAM Tirta Pancur Aji Sanggau merasa terbebani selain karena kenaikan tarif juga dibebankan dengan biaya admin yang sampai dua kali jika kita melakukan pembayaran tarif air.
Salah seorang pelangan yang tidak mau disebutkan namanya merasa terkejut setelah dirinya membayar tarif air PDAM Sanggau dengan adanya biaya admin Rp7.000 dan Rp 3.000 dengan total biaya admin Rp 10 ribu.

“Kok bisa biaya adminnya dua kali. Coba kalikan dengan jumlah pelangan, jadi satu bulannya PDAM Sanggau ada pemasukan diluar tarif normalnya,”ujarnya, Selasa (6/9/2022).

Lebih lanjut dirinya mengatakan walaupun tarif dasar air telah naik namun tidak ada perubahan dalam pelayanan seperti air masih terkadang keruh dan mengalirnyapun tidak tiap hari.

“Tarif pembayaran air itukan sudah dihitung semuanya termasuk didalamnya pemeliharaan peralatan dan sebagainya. Katanya akan memperbaiki pelayanan, tapi sampai sekarang tidak ada perubahan pelayanan masih seperti yang dulu,”kesalnya.

Sementara itu Kepala Bagian Administrasi dan Keuangan PDAM Tirta Pancur Aji Sanggau Jaenudi ketika dikonfirmasi mengatakan bahwa biaya tersebut adalah biaya administrasi dari PDAM dan administrasi pihak ketiga atau toko modern tersebut.“Biaya admin PDAM yang Rp. 7.000,- tersebut untuk pemeliharaan Water Meter berdasarkan SK Bupati Sanggau no 233/ESDA/2022 tentang biaya pemeliharaan meter air Point 1 untuk rumah tangga yang dibebankan ke pelangan,”ujarnya.

“Gunanya jika dalam waktu 5 tahun PDAM wajib mengganti Water Meter di rumah pelanggan dengan tidak dipungut biaya atau gratis,”tutupnya.

IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS