Tunggakan Pelanggan Aktif PDAM Capai Rp9,7 Miliar di Pontianak

Pontianak (Suara Kalbar) – Kepala Bagian Pelayanan Wilayah Satu Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa, Supiandi menyebut total tunggakan pelanggan aktif dalam pembayaran tagihan mencapai Rp9,7 miliar. Ada sekitar 15 ribu pelanggan yang menunggak, rata-rata didominasi oleh golongan rumah tangga.

“Penunggakan itu biasanya dikarenakan perilaku pelanggan yang suka menumpuk pembayaran tagihan,” terangnya.

Sebagai bentuk pelayanan kepada pelanggan dan untuk mempermudah transaksi pembayaran iuran, pihaknya telah menggandeng sejumlah bank dan agen pembayaran, serta aplikasi lainnya, sebagai pilihan bagi pelanggan dalam melakukan transaksi.

“Cara agar mengurai penumpukan pembayaran tersebut, kami bekerjasama dengan pihak lain sehingga memudahkan masyarakat melakukan pembayaran,” jelasnya.

Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa pun berharap para pelanggan yang menunggak membayar iuran ,agar dapat segera membayar kewajiban,atau minimal berkoordinasi dengan petugas di unit layanan.

IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS