Edi Kamtono Minta PDAM Tingkatkan Kualitas Pelayanan

Ilustrasi Air.(Pixabay.com)

Pontianak (Suara Kalbar) –  Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono meminta Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Khatulistiwa Kota Pontianak dapat berbenah meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pelanggan.

Hal ini dikatakannya saat melantik dua orang direktur baru di jajaran Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Khatulistiwa, Rabu (2/12/2020).

“Dilantiknya dua direktur ini menjadi semangat di jajaran PDAM dalam meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pelanggannya,” katanya dikutip dari laman www.pontianakkota.go.id

Edi mengungkapkan, pembenahan dan upaya pengurangan kebocoran akibat hal teknis seperti pipa-pipa yang sudah tua, perlu adanya penggantian sebagai investasi. Namun ia tak memungkiri terjadinya kebocoran yang disebabkan pencurian air dengan merusak pipa PDAM oleh oknum.

“Kemudian kebocoran administrasi juga bisa terjadi kalau ada pemborosan,” ungkapnya.

Kapasitas produksi PDAM Kota Pontianak saat ini telah mencapai 2.250 liter per detik. Edi menilai, jumlah tersebut sudah mencukupi untuk kapasitas penduduk Pontianak saat sekarang ini.

“Tetapi saya minta jaringan PDAM masih perlu disempurnakan dan diperbaiki,” jelasnya.

Kualitas air PDAM sampai sekarang, lanjut Edi, masih baik tergantung musim yang terjadi. Jika kemarau maka rasanya agak payau, tergantung air baku. Saat ini masyarakat dimudahkan dalam mendapatkan pelayanan air bersih. Masyarakat cukup mengajukan permohonan sepanjang di lokasinya terdapat pipa tersier.

“Bagi Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR), maka mereka mendapatkan sambungan gratis,” ujarnya memungkasi.