Tingkatkan Pelayanan Publik, Kapolres Melawi Buka Pelatihan Pamapta

Melawi (Suara Kalbar) –Kapolres Melawi, AKBP Harris Batara Simbolon menegaskan pentingnya peningkatan kemampuan personel dalam memberikan pelayanan publik yang profesional, responsif, dan humanis.Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) adalah garda terdepan pelayanan Polri kepada masyarakat.

“Personel harus siap memberikan layanan yang cepat dan tepat,” ujar AKBP Harris, saat membuka latihan Peningkatan Kemampuan Pamapta di Ruang Command Centre Polres Melawi, Kamis (16/10/2025).

Kegiatan yang akan berlangsung selama tiga hari itu juga dihadiri Wakapolres Kompol Aang Permana, para pejabat utama, dan personel Pamapta Polres Melawi.

“Pelatihan ini merupakan langkah implementasi keputusan Kapolri terkait penyesuaian nomenklatur dan penguatan peran Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) di tingkat Polres, ” Jelas Kapolres dengan ramah.

Apapun Materi pelatihan, ungkap Kapolres meliputi keterampilan teknis administrasi, seperti pembuatan laporan polisi, surat kehilangan, SKCK, izin keramaian, hingga surat pemberitahuan kegiatan masyarakat.

Sementara itu, Wakapolres Melawi, Kompol Aang Permana menambahkan pelatihan ini merupakan bagian dari reformasi birokrasi menuju pelayanan publik yang presisi.

“Kami ingin Pamapta lebih siap dan sigap melayani masyarakat,” tegas Kompol Aang Permana.

Dirinya berharap Melalui pelatihan ini, kualitas pelayanan SPKT Polres Melawi semakin meningkat dan mendapat kepercayaan lebih dari masyarakat.

“Komitmen kita adalah menuju pelayanan publik yang presisi, ” Pungkas nya.

Penulis: Dea Kusumah Wardhana