Pesan Ceklis Dua tapi Panggilan WhatsApp Tak Tersambung? Ini Penjelasannya

Suara Kalbar – Banyak pengguna WhatsApp pernah mengalami situasi di mana pesan yang dikirim sudah tercentang dua, yang berarti pesan telah diterima oleh penerima, tetapi ketika mencoba melakukan panggilan suara atau video, statusnya hanya muncul “memanggil” tanpa suara dering sama sekali.

Kondisi ini sering kali menimbulkan kebingungan dan pertanyaan apakah nomor mereka diblokir atau tidak.

Untuk memahami hal ini, penting mengetahui arti dari tanda centang dan status panggilan di WhatsApp, serta penyebab dan cara mengatasinya agar komunikasi kembali lancar.

Arti Ceklis Dua dan Status Memanggil di WhatsApp

Dalam sistem WhatsApp, setiap pesan memiliki indikator pengiriman berupa tanda centang.

• Satu centang berarti pesan telah berhasil dikirim ke server WhatsApp.
• Dua centang abu-abu menandakan pesan sudah diterima oleh perangkat penerima.
• Dua centang biru berarti pesan telah dibaca (jika fitur laporan dibaca aktif).

Namun, ketika melakukan panggilan dan statusnya hanya menampilkan memanggil, itu berarti sambungan panggilan belum mencapai perangkat penerima.

Dengan kata lain, panggilan belum benar-benar masuk ke ponsel penerima, sehingga belum ada suara dering. Hal ini terjadi karena mekanisme pengiriman pesan dan panggilan di WhatsApp berbeda.

Pesan teks hanya membutuhkan koneksi internet sesaat untuk dikirim dan diterima, sedangkan panggilan memerlukan koneksi internet stabil secara terus-menerus agar bisa terhubung secara real time. Karena itu, pesan bisa sampai tapi panggilan tidak tersambung.

Penyebab WhatsApp Hanya Memanggil meski Ceklis Dua

Ada beberapa alasan mengapa panggilan WhatsApp hanya menampilkan status memanggil, padahal pesan sudah tercentang dua. Berikut ini penjelasannya.

1. Penerima sedang dalam panggilan lain

Jika orang yang Anda hubungi sedang melakukan panggilan WhatsApp lain atau menggunakan aplikasi panggilan, seperti Zoom atau Telegram, maka panggilan Anda akan tertunda hingga mereka selesai berbicara.

2. Koneksi internet tidak stabil

Koneksi internet penerima bisa saja melemah setelah pesan masuk. Jaringan yang tidak stabil menyebabkan proses panggilan gagal tersambung, sehingga statusnya tetap memanggil dan tidak menimbulkan suara dering.

3. Penerima hanya menggunakan WhatsApp Web

Pengguna yang aktif di WhatsApp Web bisa menerima pesan teks, tetapi tidak dapat menerima panggilan suara maupun video, terutama jika perangkat utama sedang tidak tersambung ke internet atau mode panggilan tidak didukung.

4. Perangkat tidak mendukung fitur panggilan

Beberapa perangkat lama atau sistem operasi yang belum diperbarui mungkin tidak mendukung fitur panggilan WhatsApp sepenuhnya, sehingga panggilan tidak bisa masuk.

5. Nomor diblokir atau dibatasi

Dalam beberapa kasus, pengguna yang sudah diblokir masih dapat mengirim pesan dengan centang dua, tetapi panggilan dari nomor yang diblokir tidak akan berdering di sisi penerima.

Cara Mengatasi WhatsApp Memanggil tetapi Tidak Berdering

Jika Anda mengalami masalah panggilan WhatsApp yang hanya menampilkan status memanggil, berikut ini beberapa cara untuk mengatasinya.

• Periksa koneksi internet

Pastikan koneksi internet Anda stabil. Jika menggunakan WiFi, coba ganti ke data seluler atau sebaliknya. Sinyal yang lemah bisa menjadi penyebab utama panggilan tidak tersambung.

• Coba hubungi kembali setelah beberapa saat

Jika penerima sedang sibuk atau berada di area dengan sinyal buruk, tunggu beberapa menit dan coba hubungi lagi.

• Perbarui aplikasi WhatsApp

Gunakan versi terbaru dari aplikasi WhatsApp. Versi lama kadang memiliki bug yang mengganggu fungsi panggilan. Pembaruan aplikasi biasanya memperbaiki kendala semacam ini.

• Periksa apakah nomor Anda diblokir

Jika Anda mencurigai nomor Anda diblokir, coba perhatikan apakah foto profil, status, dan last seen penerima masih terlihat. Jika semuanya hilang, kemungkinan besar Anda diblokir.

• Gunakan mode pesawat untuk menyegarkan jaringan

Aktifkan mode pesawat selama beberapa detik, lalu nonaktifkan kembali. Cara ini bisa membantu menyegarkan sinyal dan memperbaiki gangguan jaringan ringan.

Tip agar Panggilan WhatsApp Lebih Lancar

Untuk mencegah masalah serupa di kemudian hari, berikut ini beberapa tip agar panggilan WhatsApp tetap lancar dan tidak terputus:

• Gunakan jaringan internet minimal 4G agar kualitas panggilan tetap stabil.
• Tutup aplikasi lain yang sedang berjalan agar koneksi fokus ke WhatsApp.
• Nonaktifkan VPN jika sedang digunakan, karena bisa mengganggu koneksi server WhatsApp.
• Lakukan restart ponsel secara berkala untuk memperbarui sistem jaringan.

Masalah chat ceklis dua tetapi panggilan hanya memanggil di WhatsApp tidak selalu berarti Anda diblokir. Dalam kebanyakan kasus, penyebab utamanya adalah koneksi internet yang tidak stabil, penerima sedang sibuk, atau gangguan perangkat.

Dengan memahami penyebab dan cara mengatasinya, Anda bisa melakukan langkah tepat agar komunikasi di WhatsApp tetap lancar tanpa hambatan.

Sumber: Beritasatu.com