Sari Jalani Persalinan dan Operasi Tanpa Biaya, Rasakan Langsung Manfaat JKN

Pontianak (Suara Kalbar) – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan terus memberikan perlindungan dan kemudahan akses layanan kesehatan bagi masyarakat. Salah satu peserta yang merasakan dampak dari Program ini yaitu Sari Anggraini (27), seorang ibu rumah tangga yang berasal dari kota Pontianak.

Terdaftar sebagai peserta JKN sejak 2016 sebagai segmen Penerima Bantuan Iuran (PBI), Sari menuturkan bahwa dirinya pertama kali menggunakan layanan JKN pada saat proses melahirkan anak pertamanya. Proses persalinan awalnya dilakukan di fasilitas bidan praktik mandiri, namun karena memiliki riwayat hipertensi, ia dirujuk ke rumah sakit untuk penanganan lebih lanjut.

“Saya merasa sangat terbantu dengan adanya Program JKN, waktu itu saya sedang hamil, tapi khawatir biaya persalinannya yang mahal. Untung ada Program JKN, semua pelayanannya ditanggung oleh Program JKN,” ujar Sari.

Sari mengatakan bahwa seluruh proses pelayanan yang diterimanya berjalan lancar. Ia hanya diminta menunjukkan identitas diri, tanpa dimintai biaya tambahan selama menjalani perawatan di rumah sakit. Bukan hanya itu, beberapa bulan setelah persalinan, Sari kembali memanfaatkan layanan JKN untuk menjalani operasi hemoroid.

“Semua prosesnya mudah, saya hanya tunjukkan KTP, dan tidak ada biaya tambahan sama sekali. Apalagi setelah itu saya juga harus menjalani operasi lagi, saya pikir operasi itu pasti mahal, tapi lagi- lagi ternyata tidak bayar sepeser pun. Dari awal sampai selesai semuanya dijamin,” jelas Sari.

Setelah beberapa kali memanfaatkan layanan JKN, Sari mengaku pengalamannya selama ini berjalan baik dan memuaskan. Ia merasa pelayanan yang diterima tidak hanya memudahkan, tetapi juga menumbuhkan rasa percaya terhadap program ini.

“Saya tidak menyangka pelayanannya bisa sebaik ini, semuanya jelas, tidak dipersulit, dan saya merasa benar-benar dibantu. Apalagi dokter dan perawatnya tetap ramah, prosedurnya dijelaskan, dan semua ditangani dengan baik. Hal seperti juga salah satu hal yang membuat kami sebagai pasien itu seperti dihargai,” ucapnya.

Pengalaman tersebut sekaligus mengubah pandangan Sari tentang Program JKN. awalnya ia selalu berpikir jika berobat menggunakan Program JKN pelayanannya pasti tidak bagus, namun setelah beberapa kali menggunakan layanan JKN untuk berobat dirinya dan keluarga, akhirnya pandangannya tentang Program JKN berubah.

“Dulu itu saya mengira awalnya kalau pakai BPJS Kesehatan pasti ribet atau dibedakan pelayanannya, tapi ternyata tidak. Semua berjalan baik dan setara, bahkan pelayanan yang diberikan pun maksimal kepada saya dan keluarga,” tuturnya.

Sari menyebutkan bahwa keberadaan Program JKN membawa pengaruh besar dalam kehidupannya. Ia merasa lebih tenang menjalani kehidupan sehari-hari, karena tahu ada perlindungan kesehatan yang bisa diandalkan kapan saja.
“Dulu saya sering khawatir kalau tiba-tiba sakit. Sekarang rasanya lebih tenang karena tahu ada yang menjamin.

Apalagi kita tidak tahu kapan sakit akan datang, namun dengan adanya Program JKN kami sekeluarga merasa terlindungi dan siap Ketika sakit datang,” tuturnya.

Sari berharap agar Program JKN terus ditingkatkan dan tetap hadir menjadi penopang masyarakat yang membutuhkan. Ia juga mendorong masyarakat lain untuk memanfaatkan program ini dengan baik, karena kesehatan bisa terganggu kapan saja.

“Saya harap program ini tetap berjalan dan pelayanannya makin baik. Banyak orang seperti saya yang bergantung pada JKN. Ini bukan sekadar soal kesehatan, tapi soal harapan,” pungkasnya.

Ia pun menyampaikan terima kasih kepada BPJS Kesehatan dan seluruh tenaga kesehatan yang telah memberikan pelayanan dengan baik dan penuh empati. Menurutnya, hal tersebut memberikan kesan yang tidak terlupakan sebagai peserta.

“Saya berterima kasih kepada BPJS Kesehatan dan semua petugas yang telah membantu proses pelayanan. Semoga bisa lebih baik lagi dan selalu menjadi garda terdepan dalam membantu Masyarakat,” tutup Sari.

Penulis: Lidia/r

IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS