Polres Sekadau Hadirkan Polwan Humanis di SPKT

Sekadau (Suara Kalbar)- Tingkatkan pelayanan prima Kepolisian kepada masyarakat, Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Sekadau menghadirkan personel Polwan untuk memandu serta membantu masyarakat.

Kapolres Sekadau AKBP I Nyoman Sudama melalui Kabag SDM AKP Suwaris mengatakan kehadiran personel Polwan di SPKT merupakan komitmen Polres Sekadau untuk memberikan pelayanan yang prima dan humanis kepada masyarakat.

Diharapkan hadirnya Polwan bertugas di SPKT akan membantu masyarakat dalam berbagai hal, seperti memberikan informasi, mengarahkan ke unit pelayanan yang sesuai, dan membantu dalam proses pelaporan. Dengan begitu, masyarakat tidak perlu khawatir ataupun takut apabila memerlukan pelayanan kepolisian.

“Polwan memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan lebih mudah berempati dengan masyarakat. Hal ini diharapkan dapat membantu masyarakat dalam menyampaikan permasalahannya dengan lebih nyaman dan terbuka,” ujar AKP Suwaris.

Satu di antara Polwan yang bertugas di SPKT, Briptu Dayang Sri Rahmawati, yang juga merangkap tugas sebagai Polwan di Satlantas, memberikan pelayanan informasi tentang berbagai hal, seperti Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), Surat Izin Mengemudi (SIM), Laporan Kehilangan Barang/Dokumen (LKB), dan lain sebagainya.

Masyarakat yang datang ke SPKT Polres Sekadau memberikan apresiasi atas kehadiran Polwan. Ervina, mengaku merasa lebih nyaman dan terbantu dengan kehadiran Polwan di SPKT.

“Saya merasa lebih tenang saat melapor di SPKT karena ada Polwan yang membantu saya. Polwan yang bertugas sangat ramah dan sabar dalam menjelaskan prosedur pelaporan,” ujar Ervina yang membuat SKCK.

Kehadiran Polwan di SPKT diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri. Polres Sekadau berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanannya.

IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS