Kemenkumham Kalbar Ajak Ombudsman Sinergi Peningkatan Pelayanan Publik

Pontianak (Suara Kalbar)- Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM Kanwil Kementerian Hukum dan HAM Kalimantan Barat, Eva Gantini, memulai tahun baru dengan langkah positif. Bersama dengan tim, Eva Gantini melakukan kunjungan ke Kantor Ombudsman Perwakilan Wilayah Kalimantan Barat.

Pertemuan ini bertujuan utama untuk mengajak Ombudsman Perwakilan Kalbar untuk bersinergi dalam meningkatkan pelayanan publik, baik kepada masyarakat maupun instansi pemerintah. Dalam dialog tersebut, Kepala Ombudsman Perwakilan Kalbar, Tariyah, menyambut baik ajakan sinergi ini dan menyatakan kesiapannya untuk bekerja sama demi mendekatkan diri dengan masyarakat.

Dalam dialog tersebut, Kepala Ombudsman Perwakilan Kalbar, Tariyah, turut memaparkan program-program unggulan Ombudsman, seperti program “Ombudsman on the Spot” dan “Ombudsman Balik Kampung”. Ia juga memberikan masukan konstruktif terkait sinergi antara kedua lembaga.

Tariyah menyarankan agar Kanwil Kemenkumham, khususnya Divisi Pelayanan Hukum dan HAM, lebih fokus pada pemahaman dan kesadaran hukum di kalangan penghuni layanan atau masyarakat. Sementara itu, Ombudsman Perwakilan Kalbar akan lebih berfokus pada penanganan aduan terkait pelayanan publik di Kalbar.

Menutup pertemuan dengan harapan yang positif, Tariyah menyampaikan harapannya bahwa Ombudsman tidak hanya dekat di hati masyarakat, tetapi juga bisa menjadi bagian yang dekat dengan hati para penyelenggara pelayanan publik. Dengan demikian, diharapkan sinergi ini dapat memberikan dampak positif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kalimantan Barat.

IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS