Sebanyak 82 Penumpang Tertunda Pemberangkatan, Ini Jawaban Sriwijaya Air Pontianak

Pontianak (Suara Kalbar)- Terkait batalnya pemberangkatan 82 penumpang pada Jumat (7/10/2022) pihak Sriwijaya Pontianak melalui Station Managernya membenarkan terjadi pembatalan pemberangkatan.

Terkait adanya informasi penelantaran dari penumpang Sriwijaya di Bandara Supadio, Station Manager Sriwijaya Pontianak Noor Fuadi membantah adanya penelantaran penumpang.

“Sebenarnya tidak ada penelantaran, justru kita membrifing penumpang dan menyesuaikan keinginan penumpang,” ujar Noor Fuadi, Station Manager Sriwijaya, dikonfirmasi via telpon, Sabtu (8/10/2022).

Pihak Sriwijaya melakukan upaya dan mengakomodir keinginan dari penumpang, serta memberikan informasi jika adanya kerusakan pesawat dari indikator nyala yang menyatakan runway tidak ada air dan hujan untuk bisa berangkat.

“Memang ada kendala di anti blok, kami memutuskan untuk bisa berangkat tapi masih terhambat dengan cuaca ekstrem sehingga di tunda keesokan harinya,” kata Noor fuadi.

Noor fuadi menambahkan jika pihaknya selalu memberikan informasi awal kepada para penumpang terkait keberangkatan, namun tetap meminta keputusan dari para penumpang.

“Kita berikan para penumpang fasilitas penginapan kepada seluruh penumpang, dan di kembali di berangkatkan pada Sabtu (8/10/2022) sekitar pukul 07.00 pagi,” jelasnya.

Dia menjeaskan inti dari keluruhan para penumpang Sriwijaya telah di berangkatkan, sebelumnya tidak dapat di berangkatkan di karenakan kodisi yang tidak memungkinkan untuk di berangkatkan.“Akan tetapi pihak maskapai tetap berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada para penumpang,” katanya.

IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS